Algemene Voorwaarden 
 
 
Klantenservice
De klantenservice van Activity Invest bvba is de gehele dag, 7 dagen per week te bereiken via e-mail. Mocht u hiervan gebruik maken dan ontvangt u binnen 1 werkdag een reactie van ons. Tevens zijn wij telefonisch bereikbaar op het onderstaand telefoonnummer:

Telefoon:  +32 (0) 11 261 499 
Telefax:   +32 (0) 11 500 260
E-mail:     Activity Invest bvba

Bestellingen per email
Op onze site kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week met een virtueel winkelwagentje eenvoudig bestellen. Nadat u alle benodigde gegevens heeft ingevuld ontvangt u van ons automatisch een orderbevestiging per email.

Bestellingen per fax
Ook is het mogelijk per fax te bestellen op faxnummer: +32 (0) 11 500 260

Garantie
Alle artikelen vallen onder de gebruikelijke garanties van de fabrikanten. Mocht uw artikel beschadigd of defect zijn, dan kunt u het artikel binnen 14 dagen GRATIS aan ons retourneren. Om het artikel aan ons te retourneren kunt u contact opnemen met onze klantenservice waarna deze door ons wordt omgeruild voor een goed werkend exemplaar.

Retournering/Herroepingsrecht
Het retourneren van artikelen en/of product reclamaties dienen direct via Activity Invest bvba te verlopen. Het is voor Activity Invest bvba van groot belang dat u tevreden bent over de geleverde producten. Indien u om welke reden dan ook niet tevreden mocht zijn met onze dienstverlening, kunt u de produkten tot 14 dagen na levering GRATIS retourneren.  De consument heeft het recht aan Activity Invest bvba om mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.
U dient hiervoor contact op te nemen met onze klantenservice. Bij het retourneren is het van belang dat u het produkt in de originele niet beschadigde verpakking ongebruikt terugstuurt. De verzegeling van de flesjes inkten mogen niet zijn verbroken of beschadigd alsook de verpakkingen van de inktpatronen.

Leveringen bij vooraf betaling en Online Banking in heel Europa
Nadat u onze orderbevestiging heeft ontvangen ontvangt u tevens een email met daarin de gegevens om vooraf te betalen. Direct na ontvangst van uw betaling zullen wij de bestelling verzenden. Indien de Post u niet thuis treft wordt er een kennisgeving achtergelaten. Met deze kennisgeving kunt u de zending op het voor u dichtsbijzijnde postkantoor afhalen.

KBC bank :  735-0080472-47
BIC (swiftcode) :KREDBEBB
IBAN :BE22 7350 0804 7247

Leveringen bij betaling met kredietkaart
Alle online betalingen worden voor ons verzorgd door de firma Ogone. Dit betekent dat u gebruik maakt van veilige servers en een betrouwbare betalingsprovider via SSL.
Direct na ontvangst van uw betaling (1 werkdag, afhankelijk van de manier waarop u online betaald) zullen wij de bestelling verzenden.   Indien de Post u niet thuis treft wordt er een kennisgeving achtergelaten. Met deze kennisgeving kunt u de zending op het voor u dichtsbijzijnde postkantoor afhalen.

Verzendingskosten