Algemene Voorwaarden 
 
 
Klantenservice
De klantenservice van Activity Invest bvba is de gehele dag, 7 dagen per week te bereiken via e-mail. Mocht u hiervan gebruik maken dan ontvangt u binnen 1 werkdag een reactie van ons. Tevens zijn wij telefonisch bereikbaar op het onderstaand telefoonnummer:

Telefoon:  +32 (0) 11 261 499 
Telefax:   +32 (0) 11 500 260
E-mail:     Activity Invest bvba

Bestellingen per email
Op onze site kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week met een virtueel winkelwagentje eenvoudig bestellen. Nadat u alle benodigde gegevens heeft ingevuld ontvangt u van ons automatisch een orderbevestiging per email.

Bestellingen per fax
Ook is het mogelijk per fax te bestellen op faxnummer: +32 (0) 11 500 260

Garantie
Alle artikelen vallen onder de gebruikelijke garanties van de fabrikanten. Mocht uw artikel beschadigd of defect zijn, dan kunt u het artikel binnen 14 dagen GRATIS aan ons retourneren. Om het artikel aan ons te retourneren kunt u contact opnemen met onze klantenservice waarna deze door ons wordt omgeruild voor een goed werkend exemplaar.

Retournering
Het retourneren van artikelen en/of product reclamaties dienen direct via Activity Invest bvba te verlopen. Het is voor Activity Invest bvba van groot belang dat u tevreden bent over de geleverde producten. Indien u om welke reden dan ook niet tevreden mocht zijn met onze dienstverlening, kunt u de produkten tot 14 dagen na levering GRATIS retourneren. U dient hiervoor contact op te nemen met onze klantenservice. Bij het retourneren is het van belang dat u het produkt in de originele niet beschadigde verpakking ongebruikt terugstuurt.

Leveringen bij vooraf betaling en Online Banking in heel Europa
Bij alle bestellingen kleiner dan 70 euro berekenen wij 5 € verzend/administratiekosten.
Nadat u onze orderbevestiging heeft ontvangen ontvangt u tevens een email met daarin de gegevens om vooraf te betalen. Direct na ontvangst van uw betaling zullen wij de bestelling verzenden. Indien de Post u niet thuis treft wordt er een kennisgeving achtergelaten. Met deze kennisgeving kunt u de zending op het voor u dichtsbijzijnde postkantoor afhalen.

KBC bank :  735-0080472-47
BIC (swiftcode) :KREDBEBB
IBAN :BE22 7350 0804 7247

Leveringen bij betaling met kredietkaart
Alle online betalingen worden voor ons verzorgd door de firma Ogone. Dit betekent dat u gebruik maakt van veilige servers en een betrouwbare betalingsprovider via SSL.
Bij alle bestellingen kleiner dan 70 euro berekenen wij 5 € verzend/administratiekosten.
Direct na ontvangst van uw betaling (1 werkdag, afhankelijk van de manier waarop u online betaald) zullen wij de bestelling verzenden.   Indien de Post u niet thuis treft wordt er een kennisgeving achtergelaten. Met deze kennisgeving kunt u de zending op het voor u dichtsbijzijnde postkantoor afhalen.